Ваш Казахтелеком

«У меня нет интернета», - это популярный запрос, который задают пользователи, обращаясь в технической поддержку.

Но часто причина - не в провайдере, и ее можно быстро устранить самостоятельно.

Мы продолжаем серию инфографик. Сейчас мы составили для вас пошаговую инструкцию действий в ситуации «конец Света - нет интернета».

Инфографика

А вот ссылки на предыдущие мануалы:
Как самостоятельно подключить модем: http://yvision.kz/yv/197940
Что обозначают индикаторы модема: http://yvision.kz/yv/199425

Присоединяйтесь к нам в социальных сетях:
Twitter: http://twitter.com/#!/TelecomKZ
Facebook:  http://www.facebook.com/pages/Megaline/258695287481781
Вконтакте:  http://vkontakte.ru/megaline_kazakhstan

Больше 70% пользователей Интернета не понимают, что значат все эти лампочки, кнопочки и надписи на модемах. Оно и понятно - купил, подключил, пользуюсь. Однако, иногда полезно немного разбираться в устройствах, хотя бы для того, чтобы быстрее решать вопросы, с ними связанные.

В тех районах, где есть iD Net, во дворах уютно устроилась Асель Сагатова, предлагая подключить iD Net - особенный Интернет для особенных людей и перейти на новый уровень. Давайте посмотрим на услугу iD Net ближе, тем более, что недавно вышел новый тарифный план Drive... С 1 октября 2011 года «Казахтелеком» вводит новый тарифный план iD Net Drive. Скорость на внешние ресурсы - до 8 Мбит/с.Объем трафика - 40 Гб. На внутренние ресурсы - до 30 Мбит/с, трафик - бесконечный)). "Фишка" тарифа - неограниченный трафик в ночное время - с полуночи (00.00) до 8 утра (8.00, времени Астаны). Стоимость - 5600 тенге (в месяц, с НДС). У iD Net есть несколько тарифных планов, каждый выбирает по душе и потребностям. iD Net Hit /iD Net Light Скорость на внутренние реcурсы: до 100 Мбит/сек Порог на внутренни…

Все лето в этом блоге появлялись хорошие, "улетные" новости для пользователей услуги Megaline. И скорость растет и цены падают, а потом еще и ночной анлим... Казалось, что может быть еще? Но в этом году "Казахтелеком" сделал еще одну "приятность" для "мегалайнеров" - ввел еще один тарифный план, которого, как показали обсуждения в социальных сетях, не хватало абонентам. С 1 октября 2011 года "Казахтелеком" вводит новые тарифные планы Megaline Hit Optima и Megaline Light Optima. Характеристики Megaline Optima: Скорость доступа на внешние ресурсы сети Интернет до 1 Мбит/с. Скорость доступа на внутренние ресурсы до 2 Мбит/с. Объем трафика на внешние ресурсы - 10 Гб. "Бесконечный" трафик на внутренние ресурсы. Скорость доступа на внешние ресурсы после превышения порога снижается до 256 Кбит/с…

Мировая тенденция – продвигать бренды в new media вполне понятна и логична. Компании идут туда, где удобнее и легче общаться потребителям. Конечно, здесь «Казахтелеком» не станет исключением. Нас часто спрашивают, есть ли мы в социальных сетях, где мы есть и что мы тут делаем… Рассказываем)) Аккаунты «Казахтелеком» легко можно найти в facebook.com, twitter.com, vkontakte.ru, yvision.kz. (ссылки есть ниже). Формат присутствия немного отличается, в зависимости от площадки, что обусловлено ее стилем. А цели – одинаковые. 1. Мы делимся всеми интересными новостями о компании с нашими абонентами, друзьями, фоловерами, подписчиками… Кроме того, пользователи социальных сетей узнают все самое интересное и «горячее», как правило, на пару дней раньше официального источника. 2. Мы непосредственно общ…

С 27 сентября в течение 25 дней мы будем ежедневно дарить по 20 креативных футболок, разработанных дизайнерами специально для вас.

Подробности ниже...

С 27 сентября по 31 октября, в  течение 25 рабочих дней, «Казахтелеком» проводит месяц TweetME на сайте twitter.com.

Каждый день 20 фоловерам мы подарим кретивные футболки.

Для того, чтобы получить футболку необходимо:

1)      Фоловить аккаунт TelecomKZ;

2)      Ретвитнуть наш твитт с конкурсом;

3)      Написать твитт на заданную тему.

Темы дня будут задаваться ежедневно, по будням, в 11 часов утра.

Итоги будут подведены утром следующего дня.

Имена 20 твитт-лидеров будут публично названы в 10.30 утра следующего дня. Каждому будет отправлено личное сообщение.

Победителей определяет администрация.

Улетные новости для мегалайнеров продолжаются. Этим летом мы уже повысили скорость для «хитовцев» в 2 и 4 раза, увеличили объем трафика и снизили цены для «турбовиков». Настал и третий этап, которого все ждали с нетерпением, предвкушая очередной сюрприз… Мы проанализировали все желания наших абонентов и создали новый тарифный план Megaline Drive. Это уникальное предложение для тех, кто "сидит" в Интернете долгими ночами - Megaline Drive дает неограниченный трафик на внешние ресурсы с 0.00 до 8.00 утра. Кроме того: + Скорость на внешние и внутренние ресурсы – до 8 Мбит/сек. + Объем трафика на внешние ресурсы – 40 Гб. + Объем трафика на внутренние ресурсы – без ограничений. +Абонентская плата – 5600 тг./месяц. +Время неограниченного трафика на внутренние и внешние ресурсы – с 0.00 до 8.00 у…

Этим летом компания "Казахтелеком" уже порадовала мегалайнеров увеличением скорости в 2 и 4 раза, а также увеличением объема трафика и минимальной скорости в 2 раза на тарифном плане "хит". Это было только начало. Хорошие новости для мегалайнеров продолжаются! С 1-го августа 2011 года цена на тарифные планы Megaline Turbo, Turbo plus Megaline и Turbo Light резко снизится. Теперь до 8 Мбит в секунду на внутренние и внешние ресурсы стоят 4600 тенге в месяц. Объем трафика также увеличен в два раза, теперь он - 40 Гб. Важно знать: Скорость передачи данных зависит от технических параметров "последней мили" и изменяется до 8 Мбит/сек (входящая) / до 1024 Кбит/сек (исходящая) суммарно, но не менее 1024 Кбит/сек / 512 Кбит/сек. При предоставлении услуги по тарифному плану: - "Megaline Turbo" при…

В минувшую пятницу, 1 июля прошла Церемония открытия II международного кинофестиваля экшн-фильмов в городе Астана во Дворце мира и согласия. Президент кинофестиваля, он же автор идеи его проведения, известный кинорежиссер Тимур Бекмамбетов был в отличном настроении. На красной дорожке оставляли автографы казахстанские, российские и голливудские звезды, среди которых были герой американских боевиков Стивен Сигал, Майкл Мэдсон («Убить Билла», «Бешенные Псы»), который долго и охотно позировал, Арманд Ассанте («Одиссея»), Николай Валуев и Гоша Куценко с семьей, Дмитрий Нагиев, Сергей Светлаков, Евгений Стычкин, Екатерина Стриженова, Асель Сагатова, Фархат Абдраинов, Асанли Ашимов, Ахан Сатаев и другие актеры, режиссеры, кинокритики и гости фестиваля. Еще одна гостья Мишель Родригес, известная…

С 1 июля 2011 в течение месяца увеличится скорость на трех тарифных планах: «Megaline Hit», «Megaline Light» и «Megaline Box»:в городах Алматы и Астана в два раза, в остальных областных ценрах - в четыре раза.

Кроме того,...

В два раза вырастет у минимальная скорость. После того, как мегалайнер исчерпает свой  трафик, скорость доступа к сети Интернет останется 256 Кбит/сек (раньше была 128 Кбит/сек).