Авантаж Маркет-Телеком

Вся наша работа в большинстве связана с приёмом звонков и консультировании клиентов по всей линейке оборудования. А оборудования в нашем магазине — 1 758 позиций. И по каждой позиции мы готовы дать полные разъяснения. Все наши сотрудники заряжены в первую очередь на то, чтобы предложить клиенту максимально приемлемый продукт — мы не «впариваем» ничего лишнего. Нам важно, чтобы наш клиент был доволен, вернулся в будущем и привёл к нам еще 10 человек.У нас есть клиенты — интеграторы, с которыми мы работаем не один год. Вот и вчера, за один день к нам обратились несколько давних клиентов и накупили в больших объёмах всякие железки. В общей сложности мы вчера отгрузили более 200-х единиц различного оборудования.Вчерашний тренд — оптические медиаконвертеры. Во всём Казахстане они закончились и…

Доброе утро, Технологичные.

Видимо, год и правда подходит к концу. Появилось некоторое время, дабы рассказать о том, чем же мы занимались почти полгода.

А занимались мы, не покладая рук, работой. Телефонизировали офисы, больницы, акиматы, гостиницы и даже службы 112.

Алматы, Тараз, Кызылорда, Астана, Кокшетау, Актау, Шымкент, Петропавловск, Караганда. Это география нашей работы.

Ну а пока можете зайти к нам в гости и посмотреть какие услуги и оборудование мы предлагаем для наших клиентов:

https://shop.itsc.kz/services

Задача: Заменить HDD на SSD. Результат как всегда потрясный. Заказчик доволен скоростью работы машины. В наличии SSD-диск от Kingston на 240Гб, Скорость r/w - 500/350 Мб/с Есть устаревший ноутбук от Acer Ноутбук вот с такими характеристиками. Калькулятор, ёпт! Для замены HDD на SDD этот ноут нужно разобрать. Вообще, маркетологи - изверги: для замены жесткого нужно раскрутить полностью все шурупы. Никаких лючков быстрого доступа в помине нет. Всё это делается для того, чтобы дать работу авторизованным сервис-центрам Acer. Вскрытие произошло. Ну и где старый HDD, кто-нибудь знает? Сейчас будет произведена замена и можно будет накатывать образ системы со старого диска.После этого владелец ноутбука будет очень доволен и из калькулятора ноут стал заметно побыстрее. А вообще, дело каждого менят…

В летнее время многие из нас проводят значительное время за городом, на дачах. В этих районах, как известно, сотовое покрытие оставляет желать лучшего. В следствие, мы сталкиваемся со значительными неудобствами – не только не можем оставаться на связи с близкими нам людьми или коллегами для решения срочных рабочих вопросов, но и не можем послушать любимую музыку или просто посидеть в интернете. К счастью, проблема эта решаема. Установив усилитель сотового сигнала, вы сможете оставаться на связи и иметь доступ к интернету. Выбрать сотовый усилитель для дачи можно тут - https://shop.itsc.kz/catalog/gsm-repiterСотовый усилитель (или репитер) работает по простому принципу: принимающая антенна, размещенная на крыше, принимает сигнал от базовой станции и передает его по кабелю на внутренний мод…

Взлом произошел именно через DISA. Учитывая, что на АТС было 8 городских линий, буквально за короткий срок злоумышленники успели пролить трафика на 8 000 000 тенге.Узнал клиент об этом только после того, как Казахтелеком отключил исходящую связь на его городских линиях.Могу сказать, что на моей практике это первый случай взлома аналоговой АТС. До этого все говорили, что аналоговую АТС взломать нельзя. Однако... - 8 000 000 тенге.Будьте бдительны, Господа. При установке АТС в офис не пользуйтесь услугами непрофессионалов, ибо это может вам влететь в огромную копейку.Наши АТС Asterisk не взламываются, потому что высококвалифицированные специалисты знают своё дело и настраивают все с обеспечением максимальной защиты от взлома. Подтверждение тому - ни одну из более, чем 100 "наших" АТС в Каза…

Вот и с IP-телефонией то же самое. Большинство руководителей, услышав сочетание "IP-телефония", начинают махать руками и говорить "Это плохо и много проблем!". И достаточно часто наши потенциальные клиенты делают выбор в пользу аналоговой АТС (какого-нибудь Панасоника). А всё из-за стереотипности.Но мы рук не опускаем и прикладываем максимум усилий, чтобы все подобные мифы развенчивать и доказывать преимущества IP АТС.Преимущество №1 - возможность сквозной записи всех телефонных разговоров с возможностью длительного хранения. IP-АТС позволяет записывать разговоры конкретного сотрудника или группы операторов. Все записи хранятся в истории звонков. Сотрудник может прослушать свой диалог с клиентом, восстановить забытые детали и, следовательно, сэкономить время на совершение повторного вызов…

По статистике (а она секретная, но мы ею делимся с вами) хуже всего с мобильной связью в Астане. И не потому что в Астане мало базовых станций или ОпСоСы не следят за качеством связи. Дело в технологии строительства зданий...Чаще всего покупают усилители для улучшения связи голосовой, ибо в зданиях, как правило, присутствует интернет в виде WiFi.А какие частоты используются в мобильной связи?Голосовая связь (2G) - 900 Mhz (Beeline, Kcell, Tele2, Altel); Голосовая связь и интернет (3G) - 2100 Mhz (Beeline, KCell); Голосовая связь и интернет (3G) - 900 Mhz (Tele2, Altel); Голосовая связь и высокоскоростной интернет (4G) - 800 Mhz и 1800 Mhz (Beeline и KCell); Голосовая связь и высокоскоростной интернет (4G) - 1800 Mhz (Tele2, Altel).Конечно же, при выборе усилителя GSM-сигнала лучше обратит…

Но Asterisk - это, как Mercedes. И, чаще всего, стоит достаточно не дёшево. Понятное дело, что не каждая компания может раскошелиться и купить себе такое. А есть еще масса небольших компаний, которые и на аппаратную АТС не готовы тратить деньги. Именно для таких компаний мы начинаем продавать услугу "Виртуальная АТС". Да! услуга не новая, но новая для нас и мы будем драться на казахстанском рынке за каждого клиента. Ибо, далеко не каждая компания способна обеспечить качественный сервис и подобающую техническую поддержку.Виртуальная АТС - это облачное решение. Для работы необходимо, чтобы в офисе был качественный проводной интернет. Это важно, так как вся коммутация будет происходить на удаленном сервере. А главное преимущество виртуальной АТС - не нужно тратить деньги на оборудование. Но!…

У меня есть хороший друг, который ведет свой бизнес и в Казахстане и в России. У него есть мобильный российского оператора и мобильный казахстанского оператора.Очень много общается по телефону, принимая звонки. В один момент он мне пожаловался, что реально много денег тратит на роуминг: находясь в Казахстане принимает звонки на российский номер, а находясь в РФ, принимает звонки на казахстанский номер. Суммы доходили до 100 000 - 150 000 тенге в месяц.Сейчас, условно, он не тратит ни копейки.А как так? Всё просто! У него в офисе стоит наше решение на базе IP АТС Asterisk. Выезжая в РФ, он на своем мобильном номере делает безусловную переадресацию на"секретный" номер, с которого все звонки переадресовываются на его российский мобильный номер телефона через каналы sipnet. И наоборот.В итоге…

Но не всегда и не везде качество мобильной связи остается хорошим. В зависимости от места расположения (даже в центре города), качество связи может разительно отличаться. Голосовая связь может быть отличной, а интернет тормозить и наоборот.Чаще такие ситуации возникают либо в точках удаленных от базовых станций сотовых операторов или в помещениях в центре города, стены которых плохо пропускают сотовый сигнал.Могу сказать, что такие проблемы больше всего встречаются в Астане и Алматы. Решением такой проблемы может послужить Усилитель сотовой связиЕсли вы запросите данное оборудование в Яндексе, то увидите большое количество предложений. Но большинство поставщиков мало понимают в принципах его работы и часто предлагают покупателям не соответствующее требованиям модели. В итоге покупатель та…