6 способов отслеживать звонки с сайта
По нашей статистике, 70% заказов с сайтов оформляются по телефону. Даже интровертам проще один раз позвонить и все выяснить.Если не анализировать звонки, то сложно узнать, с какой рекламы в итоге пришел клиент. От этого зависит эффективность распределения немалых рекламных бюджетов. Существует несколько рабочих способов отслеживания телефонных звонков с рекламы: от условно-бесплатных и «кустарных» до профессиональных и точных.Способ №1: просто спросить клиентов«Откуда вы узнали о нашей компании?» можно спрашивать людей лично при каждом звонке. Сами понимаете эффективность: кто-то забыл, где узнал о вас, кто-то не хочет отвечать на вопросы и тратить время. При этом способе отслеживания звонков ответы будут неверными и немногочисленными. Самый частый ответ будет: «через Интернет».Способ №2:…
