Как власть отреагировала на события в Масанчи
7 Февраля в Жамбылской области вспыхнули массовые беспорядки. Пока говорить о том, что именно стало причиной беспорядок – рано. Однако уже сейчас нельзя исключать факта того, что в большинстве своем случаев в глубине этих проблем лежал бытовой конфликт в дальнейшем, перешедший в иные плоскости.
Ситуация в Масанчи – это чрезвычайное происшествие, «черный лебедь», который как и писал Талеб кардинально меняет правило игры. Однако, необходимо отметить, что даже для такого события, власти постарались показать свою открытость
Главный показатель этого – признание ситуации, а не отрицание ее. В первую очередь признание со сторон Президента Токаева. Необходимо отметить, что с момента его избрания открытость, конечно же, стала одним из краеугольных камней всей государственной политики. Как доказательство – провозглашение концепции «Слышащего государства».
С другой стороны, очень жаль, что мы видим работу того же «Слышащего государства» в таких трагических ситуациях как массакр в Масанчи. Но при этом, если еще взять во внимание многочисленные фейки, вбросы, рассылки в уатсапах, призывающих простых граждан к неразумным действиям, то работу по нивелированию всего этого хаоса можно считать положительной.
Ну, так чем же отличается коммуникационная работа властей с кейсом в Масанчи?
Во-первых, признание положения. Уже 7 февраля Токаев посредством своего Twittera дал свои комментарии по этому поводу, тем самым опровергнув все слухи, активно тиражировавшиеся в мессенджерах. Необходимо отметить, что для стран бывшего Советского Союза признание проблемы всегда было тяжелой проблемой, когда даже на череду конкретных фактов, отрицание всего было золотым правилом
Во-вторых, создание экстренной комиссии, которая во главе с вице-премьером Сапарбаевым уже на следующее утро находилась в Масанчи. Здесь необходимо подчеркнуть работу с пострадавшими, оказание им медицинской помощи, а также выявление причин беспорядков. В-третьих, подключение к решению проблемы всех участников конфликта - от местных властей до представителей дунганской общественности. Главное сейчас во всем этом, докопаться до истины, и оказать максимальную помощь пострадавшим. Представители СМИ и блогеры уже в Жамбылской области, пытаются максимально помочь и показать всю ситуацию всколыхнувшую всю страну.
С момента происшествия ведется активное объективное освещение событий. Никаких ограничений для сотрудников масс-медиа не создается. Уже 9 числа в СМИ активно тиражировался видеоролик с мальчиком-дунганином, обращающимся к Токаеву, с просьбой решить эту проблему, и не дать возможности повторения всему этому конфликту, на что Президент рефлексировал моментально.
В целом, трагедия в Масанчи, унесшая жизнь 10 людей, стала массовой трагедией.
Мы пока не знаем точно, кто и что стало причиной вспыхнувших беспорядков, однако знаем точно, что мир и благополучие – главная ценность Казахстана, к которой мы должны стремиться все. Ведь не может быть такого, что бы «Брат брата бил», а ведь все люди, живущие в Казахстане друг другу – братья, ведь мы - одна семья...