Авантаж Маркет-Телеком

Наша компания, обрабатывая запросы клиентов, достаточно часто осуществляет проектирование телефонных станций. Достаточно много запросов содержат просьбу порекомендовать им решения, включающие в себя использование софтофонов вместо аппаратных IP-телефонов. Такие запросы объясняются несколькими причинами.Во-первых, большинство софтофонов – бесплатные, что подразумевает под собой снижение общей стоимости внедрения проекта.Во-вторых, гарнитуры, которые используются в связке с программным телефоном (софтофоном), дают возможность менеджеру освободить руки, позволяя ему одновременно с разговором вводить данные с клавиатуры.И, вроде бы, вариант с софтофонами – идея отличная. Но перед внедрением такого варианта не лишним будет рассмотреть его недостатки.Основные недостатки софтофона. В первую очер…

Вот мы пишем последнее время много об АТС Asterisk: описываем функционал, принципы работы; но сейчас мы решили описать конкретные пункты, чем же Aster лучше старой доброй (по мнению многих) аналоговой АТС (у большинства Panasonic).Итак, понеслась:ФункционалФункционал АТС Asterisk позволяет решить намного больше задач и реализовать больше функций за счет гибкости настроек и возможностей ядра. Сам программный продукт позволяет решать множество задач и очень тонко настраивать под требования и пожелания каждого клиента.Подключение абонентов откуда угодноДа! Именно Asterisk позволяет подключать к нему удаленных абонентов: из другого офиса в городе, из другого города или страны, можно подключаться к АТС со своего мобильного телефона (главное, чтобы качество мобильного интернета позволяла поддер…

Мини-АТС Asterisk — решение для малого бизнеса: для кого удобно?Данное решение приемлемо для компаний с числом сотрудников от 1 до 20-ти, с возможностью расширения до 40 сотрудников. Офис компании должен быть подключен к сети интернету по наземному стабильному каналу (adsl, gpon).В компании уже может быть оператор телефонии, которого можно сохранить, но можно подключить и нового. А если в компании есть сотрудник, отвечающий за работу IP в компании, IP АТС Asterisk внедряется в самые короткие сроки.Из чего состоит данное Решение:Рабочая станция (Celeron, RAM - 2Gb, HDD - 500Gb);IP-телефоны или VoIP-шлюз с аналоговыми телефонами;Подключение оператора телефонии, предоставляющего услуги по SIP-протоколу, с многоканальным телефонным номером города Казахстана;Технические работы по настройке тел…

Снижение затрат на связь с IP-АТС AsteriskРасходы на телефонную связь является составной частью расходов любой компании, независимо от ее размера и рода деятельности. Стремление получить преимущества в конкурентной борьбе заставляет бизнес искать пути к оптимизации своих расходов. И в этом существенную помощь вам может оказать IP-телефония на базе Asterisk. Её использование приведет к значительной экономии средств и к снижению затрат на связь как по Казахстану (городские телефоны, мобильные телефоны), так и за рубеж, ведь использование IP-телефонии на базе Asterisk даёт возможность подключить к вашей IP-АТС не одного, а множество операторов, каждый из которых будет стараться предоставить услуги по наиболее выгодным для клиента тарифам. При этом внедрение новой системы отнюдь не означает н…

Практически каждый день мы принимаем заказы на запись голосового приветствия от заказчиков по всему Казахстану.

Сегодня представляем вашему вниманию работу, которую мы выполнили по заказу для компании "Металл Инпром", г. Астана:

Было время, когда моя филейная часть тела решила найти новых приключений и понеслась за ключом для участия в государственных закупках.О приключениях, которые я нашел уже писал – https://avantag.kz/?p=685. Но спешу поделиться новыми приключениями…На портале госзакупок ежедневно появляются новые объявления по антивирусным программам. Практически каждый день какой-то госорган в Казахстане желает приобрести либо Стартовый пакет антивируса, либо продление. На эти объявления отвечает множество различных поставщиков.По сути, цены примерно у всех должны быть одинаковыми. Объясняется это тем, что конечный продавец-дилер имеет партнерскую скидку от цены реализации конечному покупателю. Безусловно, конечная цена может варьироваться в пределах 5-15%. Вот и я так думал…Приведу пример того, как работаю…

Мы без устали обрабатываем заявки на запись голосовых приветствий от заказчиков по всему Казахстану.

Сегодня представляем вашему вниманию работу, которую мы выполнили по заказу Телекоммуникационной компании "Orbicom", г. Алматы:

https://soundcloud.com/user-291585905/orbikom-ivr?utm_source=clipboard&utm_medium=text&utm_campaign=social_sharing

Запись телефонного разговора — достаточно частая необходимость, которая возникает спонтанно. Зачастую решить оперативно такую задачу не представляется возможным.Как правило, подобная необходимость возникает чаще в офисах различных компаний.Какие задачи решает функция записи телефонных разговоров?Непрерывная запись всех телефонных разговоров (внешние и внутренние);Гарантированное сохранение коммерческой тайны;Побуждение сотрудников компании к вежливому и конструктивному ведению разговоров с клиентами.По статистике, функция записи телефонных разговоров позволяет увеличивать производительность труда менеджеров на 15–30%. Кроме того, данная функция позволяет повысить качество ведения разговоров: вежливость менеджера, полнота ответов на вопросы, и т. д.А что предлагаем мы для решения данной за…

Записали очередное голосовое приветствие. Заказчик - Дом интерьеров "Диалин", г. Алматы.

Как всегда, остальные IVR вы можете прослушать на странице нашего сайта - https://market-telecom.kz/ivr

Мы не будет говорить, что это легко и просто, но очень даже реально. Используя наши наработки в вопросах корпоративной телефонии, можно вообще не платить за роуминг. Это реально!

Если часто выезжаете за границу и много тратите на роуминг - проходите к нам и посмотрите что можно сделать с этим безобразием

https://market-telecom.kz/blog/rouming